도움말 & 지원

FAQ

체험 취소 잊었나요? 개인정보 걱정? 며칠 쓰고 그만뒀나요? 구독, 환불, 데이터 보안, 일관성을 다뤄요. Dopamind는 빈틈을 허용하고, AI가 재시작을 도와요.

❓ 자주 묻는 질문

가장 많이 받는 질문에 대한 답변이에요. 찾는 게 없으면, 앱 내 "피드백" 버튼으로 연락해 주세요.


💳 구독 & 결제

ADHD가 있어서, 체험 취소 잊고 결제될까 봐 무서워요.

그 두려움 알아요. "ADHD 세금"이라고 하죠. 걱정 마세요, 그렇게 안 될 거예요.

  • Dopamind가 체험 종료 2일 전에 푸시 알림/이메일 알림을 적극적으로 보내요.
  • 남을지 떠날지 결정할 충분한 시간이 있어요. 진짜 제품을 좋아할 때만 결제하길 원해요.

왜 구독이 이렇게 비싸요? (월 15,000원)

Dopamind는 단순한 메모장이 아니에요; 최고급 LLM으로 구동되는 AI 에이전트예요.

  • 모든 음성 전사, 모든 작업 쪼개기, 모든 격려 한마디가 비싼 컴퓨팅 파워를 소비해요.
  • 24/7 대기하는 개인 ADHD 코치를 고용한다고 생각해요, 진짜 코치 점심 한 끼 사는 것보다 싸게.

연간 플랜 샀는데 후회하면, 환불받을 수 있나요?

물론이죠. 14일 무조건 환불 정책을 제공해요 (웹사이트에서 구독한 경우). App Store에서 구독했다면, Apple의 환불 절차를 따라야 하지만, 최선을 다해 도와드릴게요.


🛠️ 제품 & 기능

Notion이나 Todoist와 뭐가 다른가요?

  • Notion은 시스템 만지는 걸 좋아하는 사람용이에요 (집을 직접 지어야 해요).
  • Todoist는 실행 기능이 높은 사람용이에요 (모든 걸 직접 나열해야 해요).
  • Dopamind신경다양성 마음을 위해 만들었어요. 만들 필요 없고, 의지력도 필요 없어요. "말하기"만 하면 되고, AI가 정리하고, 쪼개고, 밀어줘요. 그들은 도구예요; 우리는 당신의 외골격이에요.

어떤 플랫폼을 지원하나요? 데이터가 동기화되나요?

현재 iOS (iPhone/iPad), Android, **Web (브라우저)**을 지원해요.

  • 데이터가 클라우드를 통해 실시간으로 동기화돼요.
  • 폰에서 음성으로 캡처한 작업이 컴퓨터 브라우저에 즉시 나타나요.

AI가 쪼갠 작업이 마음에 안 들면요?

AI가 완벽하지 않지만, 유연해요.

  • 하위 작업을 수동으로 편집하거나 삭제할 수 있어요.
  • AI에게 말할 수 있어요: "이 제안 마음에 안 들어, 더 간단한 거 줘." 이해하고 조정할 거예요.

🔒 개인정보 & 데이터

AI가 제 사생활을 들여다보나요?

절대 아니에요.

  • 데이터가 저장 시 암호화돼요.
  • 개인 데이터를 일반 AI 모델 훈련에 사용하지 않아요.
  • 일기와 작업은 오직 당신 것이에요. 당신 외에는 아무도 볼 수 없어요.

🆘 도와줘요, 계속 못 하겠어요, 어떡해요?

며칠 쓰다가 안 열게 됐어요. 희망 없는 건가요?

야, 자책하지 마세요. ADHD에겐 정상이에요. Dopamind는 "빈틈"을 허용하도록 설계됐어요.

  • 일주일 쉬어도, 빨간 "지연" 경고로 가득 찬 화면으로 돌아오지 않아요.
  • 히트맵에 빈 공간이 있어도 괜찮아요.
  • 한 가지만 해보세요: 마이크 버튼을 길게 누르고 AI에게 말해요: "요즘 너무 피곤해, 움직이기 싫어." AI가 위로해주고 재시작을 도와줄 거예요.

아직 질문이 있나요? 📧 이메일 주세요: support@dopamind.app

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