ヘルプ＆サポート
ヘルプセンター
ログイン、アカウント、請求、または不具合について？ヘルプセンターで答えを探しましょう。
🆘 お困りですか？ヘルプセンターへ
こちらは Dopamind 活用ガイドです。主にAIを使って仕事や生活を効率化する方法について解説しています。
もし、技術的な問題（ログインできない、サブスクリプションの管理、機能の詳細な仕様など）でお困りの場合は、専用の ヘルプセンター / ナレッジベース へ移動してください。技術的な詳細や解決策をまとめています。
ヘルプセンターでは、以下の問題を解決できます：
以下のカテゴリに当てはまる場合は、まずヘルプセンターで検索することをお勧めします。最も早く解決策が見つかります。
1. 👤 アカウントとログイン
- 認証コードが届かない場合は？
- パスワードを忘れた、またはログインに失敗する。
- メールアドレスの変更やアカウントの削除方法は？
- 複数デバイス間の同期トラブル。
2. 💳 サブスクリプションと請求
- 会員有効期限を確認するには？
- 解約（キャンセル）方法は？ (App Store と 公式サイトの違い)
- 返金ポリシーについての詳細。
- 支払い方法を変更するには？
3. 🔧 トラブルシューティング
- 音声入力が反応しない（マイクの権限設定）。
- ウィジェットが空白になる、または更新されない。
- アプリが落ちる（クラッシュ）、固まる場合の対処法。
4. 🔒 プライバシーとデータ
- 私のデータはどこに保存されていますか？
- すべてのデータをエクスポートするには？
答えが見つかりませんか？
ヘルプセンターで解決しない場合や、スタッフによるサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください。
- 📧 メールサポート: [email protected]
- 💬 アプリ内フィードバック: 設定 > フィードバックを送信
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