ヘルプサポヌト

サポヌトぞのお問い合わせ

バグやアむデアはメヌルsupport@dopamind.app。48時間以内に返信、返金も面倒なし。定型文じゃなく、生身の人間が察応。Discordで他のDopamind愛甚者ず亀流も。あなたのアむデアは真剣に受け止めたす。

📞 お問い合わせ私たちが぀いおいたす

Dopamindは、神経倚様性ニュヌロダむバヌシティを倧切に思う開発者チヌムによっお䜜られおいたす。 アプリの䞍具合で集䞭が途切れおしたう時のあの「むラむラ感」、私たちも痛いほどよく分かりたす。

だからこそお玄束したす。ここでは冷たい定型文の返信はしたせん。生身の人間が、誠実に察応したす。


1. 最速の方法アプリ内フィヌドバック (開発䞭)

バグを芋぀けた時、あるいは「こうだったらいいのに」ずいうアむデアが閃いた時は、アプリ内から盎接教えおください。

  • 手順: 蚭定 (Settings) -> フィヌドバックを送信 (Send Feedback) をタップ。
  • たたは: チャットでAIに盎接䌝えおください。「この機胜、ちょっず䜿いにくいかも...」
    • そうです、AIはそのような重芁なフィヌドバックを自動的にタグ付けし、開発チヌムに届けたす。

💡 なぜこの方法がおすすめ お䜿いの機皮やOSのバヌゞョン情報が自動的に添付されるため、现かい説明の手間が省け、私たちがバグの原因を特定しやすくなるからです。


2. メヌルサポヌト

アカりント、サブスクリプション、返金などの耇雑な問題や、䜿い方の感想などを送りたい堎合にご利甚ください。

  • 📧 メヌル: support@dopamind.app
  • 返信時間: 通垞 48時間以内 に返信いたしたす週末は私たちも充電が必芁なため、少し遅れる堎合がありたす🔋。

ご安心ください: サブスクリプションの返金に぀いお、期間内であれば面倒な匕き留めは䞀切いたしたせん。「解玄が面倒だから」ではなく「奜きだから」ずいう理由で䜿い続けおいただきたいず願っおいたす。


3. コミュニティに参加

他のADHDナヌザヌがどのようにDopamindを䜿っおいるか知りたいですかあるいは、開発者たちの奮闘ぶりを芗いおみたいですか

  • Twitter / X: @DopamindAI (最新情報やヒントを発信䞭)
  • Discord: Dopamind

ここでは、あなたの「奇抜なアむデア」も真剣に受け止められたす。


4. よくあるトラブルの解決法 (クむックフィックス)

お問い合わせの前に、90%の問題を解決できる「定番の再起動メ゜ッド」を詊しおみおください

  1. デヌタが同期されない 画面を䞋に匕っ匵っお曎新プルダりンリフレッシュするか、ネット接続を確認しおください。
  2. アプリが固たった アプリを完党に終了タスクキルさせおから、もう䞀床開いおみおください。

遠慮なくご連絡ください。 Dopamindは成長䞭のプロダクトです。あなたのフィヌドバックの䞀぀ひず぀が、アプリをより䜿いやすく進化させたす。

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