幫助與支援
FAQ 常見問題
關於訂閱、隱私以及如何不輕言放棄的解答。
❓ 常見問題解答
這裡彙整了大家最關心的問題。如果這裡沒能解決你的疑惑,歡迎隨時透過 App 內的「回饋」按鈕聯繫我們。
💳 訂閱與帳單
我有 ADHD,我很怕試用期過了忘記取消被扣款。
我們懂這種恐懼,這就是所謂的「ADHD 稅」。 放心,我們不會讓這種事發生。
- Dopamind 會在試用期結束的 前 2 天 主動發送推播通知/郵件提醒你。
- 你有充足的時間決定是留下來,還是離開。我們只賺你心甘情願付的錢。
為什麼訂閱費是這個價格?($15/月)
因為 Dopamind 不僅僅是一個記事本,它是一個由 頂尖大模型驅動的 AI 代理人。
- 每一次語音辨識、每一次任務拆解、每一次 AI 鼓勵,都在消耗昂貴的算力成本。
- 你可以把它看作是僱用了一個 24小時待命的私人 ADHD 教練,而費用還不到請真人教練吃一頓午餐的錢。
如果我買了年費但後悔了,可以退款嗎?
當然。 我們提供 14 天無條件退款 政策(針對官網訂閱)。如果是透過 App Store 訂閱,需要遵循 Apple 的退款流程,但我們會全力協助你申請。
🛠️ 產品與功能
它和 Notion / Todoist 有什麼區別?
- Notion 是給喜歡鑽研系統的人用的(你需要自己蓋房子)。
- Todoist 是給執行力強的人用的(你需要自己列清單)。
- Dopamind 是給 神經多樣性大腦 用的。你不需要搭建,也不需要自律。你只需要「說話」,AI 會負責整理、拆解並推著你走。他們是工具,我們是外掛。
支援哪些平台?資料會同步嗎?
目前支援 iOS (iPhone/iPad)、Android 和 Web (瀏覽器)。
- 資料是即時雲端同步的。
- 你在手機上語音輸入的任務,下一秒就會出現在電腦的瀏覽器裡。
如果 AI 拆解的任務我不喜歡怎麼辦?
AI 不是完美的,但它是可塑的。
- 你可以手動修改、刪除任何子任務。
- 你可以對 AI 說:「我不喜歡這個建議,換一個更簡單的。」它會聽懂並調整。
🔒 隱私與資料
AI 會偷看我的隱私嗎?
絕對不會。
- 你的資料是加密儲存的。
- 我們不會使用你的個人資料來訓練通用的 AI 模型。
- 你的日記和任務只屬於你,除了你自己,沒有人能看到。
🆘 救命,我堅持不下去了怎麼辦?
我用了幾天又不想打開了,我是不是沒救了?
嘿,別自責。這是 ADHD 的常態。 Dopamind 的設計就是為了允許「中斷」。
- 哪怕你斷了一週,回來時也不會看到滿屏紅色的「逾期警告」。
- 我們的熱力圖允許空白。
- 試著只做一個動作:按住麥克風,告訴 AI「我最近很累,不想動」。 讓它來安慰你,幫你重新開機。
還有其他問題? 📧 發送郵件至:[email protected]