❓ Câu Hỏi Thường Gặp

Đây là câu trả lời cho những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ chúng tôi qua nút "Phản Hồi" trong Ứng Dụng.

💳 Đăng Ký & Thanh Toán

Tôi có ADHD và tôi lo sẽ quên hủy dùng thử và bị tính tiền.

Chúng tôi hiểu nỗi sợ đó. Nó được gọi là "Thuế ADHD." Yên tâm, chúng tôi sẽ không để điều đó xảy ra.

Dopamind sẽ chủ động gửi cho bạn thông báo đẩy/nhắc nhở qua email 2 ngày trước khi bản dùng thử kết thúc.
Bạn sẽ có đủ thời gian để quyết định ở lại hay rời đi. Chúng tôi chỉ muốn bạn trả tiền nếu bạn thực sự yêu thích sản phẩm.

Tại sao đăng ký lại có giá như vậy? ($15/tháng)

Vì Dopamind không chỉ là một cuốn sổ tay; đây là một AI Agent được hỗ trợ bởi các LLM hàng đầu.

Mỗi lần chuyển giọng nói, mỗi lần phân tích nhiệm vụ, và mỗi lời khuyến khích đều tiêu tốn sức mạnh tính toán đắt tiền.
Hãy nghĩ như thuê một Huấn Luyện Viên ADHD Riêng Tư Sẵn Sàng 24/7, với chi phí ít hơn việc mời một huấn luyện viên thật ăn trưa một lần.

Nếu tôi mua gói hàng năm nhưng hối hận, tôi có thể hoàn tiền không?

Hoàn toàn được. Chúng tôi cung cấp chính sách hoàn tiền không hỏi 14 ngày (cho đăng ký qua website của chúng tôi). Nếu bạn đăng ký qua App Store, bạn sẽ cần làm theo quy trình hoàn tiền của Apple, nhưng chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ bạn.

🛠️ Sản Phẩm & Tính Năng

Điều này khác gì so với Notion hay Todoist?

Notion dành cho những người thích tùy chỉnh hệ thống (bạn phải tự xây dựng ngôi nhà).
Todoist dành cho những người có chức năng điều hành cao (bạn phải tự liệt kê mọi thứ).
Dopamind được xây dựng cho những tâm trí khác biệt thần kinh. Bạn không cần phải xây dựng, và bạn không cần ý chí. Bạn chỉ cần "nói," và AI tổ chức, phân tách và thúc đẩy bạn tiến về phía trước. Chúng là công cụ; chúng tôi là bộ xương ngoài của bạn.

Bạn hỗ trợ những nền tảng nào? Dữ liệu có đồng bộ không?

Hiện tại chúng tôi hỗ trợ iOS (iPhone/iPad), Android và Web (Trình duyệt).

Dữ liệu đồng bộ theo thời gian thực qua đám mây.
Nhiệm vụ bạn ghi bằng giọng nói trên điện thoại sẽ xuất hiện trên trình duyệt máy tính ngay lập tức.

Nếu tôi không thích cách AI phân tách nhiệm vụ thì sao?

AI không hoàn hảo, nhưng nó có thể thay đổi.

Bạn có thể chỉnh sửa thủ công hoặc xóa bất kỳ nhiệm vụ phụ nào.
Bạn có thể nói với AI: "Tôi không thích gợi ý này, hãy cho tôi cái gì đó đơn giản hơn." Nó sẽ hiểu và điều chỉnh.

🔒 Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu

AI có nhìn vào quyền riêng tư của tôi không?

Tuyệt đối không.

Dữ liệu của bạn được mã hóa khi lưu trữ.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để huấn luyện các mô hình AI chung.
Nhật ký và nhiệm vụ của bạn chỉ thuộc về bạn. Không ai có thể xem chúng ngoài bạn.

🆘 Tôi không thể duy trì được, phải làm sao?

Tôi dùng vài ngày rồi ngừng mở ứng dụng. Tôi có vô vọng không?

Này, đừng tự trách bản thân. Điều này hoàn toàn bình thường với ADHD. Dopamind được thiết kế để cho phép "gián đoạn."

Dù bạn nghỉ một tuần, bạn sẽ không quay lại thấy màn hình đầy cảnh báo đỏ "quá hạn".
Heatmap của chúng tôi cho phép có khoảng trống.
Hãy thử làm một việc: Nhấn giữ nút mic và nói với AI, "Dạo này tôi mệt quá, không muốn làm gì hết." Để nó an ủi bạn và giúp bạn khởi động lại.

Vẫn còn câu hỏi? 📧 Gửi email cho chúng tôi tại: support@dopamind.app