第一件事,去医院:一个让我整晚没睡着的用户故事

一位长期抑郁、同时有 ADHD 的朋友,下载 Dopamind 第二天添加的第一条任务是「去医院」。拖了很久的精神科预约,她终于挂上了号。这是我整晚没睡着的原因。

Philo
第一件事,去医院:一个让我整晚没睡着的用户故事

凌晨 5 点 46 分,天已经亮了。

我躺在床上,怎么也睡不着,最后打开 Dopamind,打了一行字:

天亮了,我还没睡着

它回我:「是不是有什么心事让你难以入眠呢?别给自己太大压力。」

其实没有心事。我只是太亢奋了。

凌晨五点,我在 Dopamind 里说:天亮了,我还没睡着我把这个用户故事讲给 Dopamind 听,它也很激动

她添加的第一条任务

那天晚上,一位朋友在微信上跟我说了一件事。

她有长期的抑郁,还有一些别的精神症状,加上 ADHD。她一直知道自己该去看医生,知道了很久很久。可是一直没有去。

不是不想去。是启动不了。

预约、挂号、选时间、到点出门,每一步在别人眼里都是小事。可对一个被抑郁和 ADHD 一起拖着的人来说,这一串小事叠在一起,就是一堵墙。墙后面是她最需要的帮助,而她每天都站在墙这边。

然后她下载了 Dopamind。

第二天,她在里面打下的第一句话是:

下週星期五我要去醫院,請幫我列入計畫。

Dopamind 回了一句「好的,我已经为您创建了这个任务!」,下面多了一张卡片:去醫院。

她在 Dopamind 里添加的第一条任务:去醫院

就这么一条。没有拆解,没有长长的计划。只是一件在心里压了很久的事,终于被说了出来,变成了一个看得见、会提醒她的任务。

「说明你真的想这个事情很久了」

她把截图发给我的时候,是这么说的:

用了你这个 app 第一件事

就是去预约看病

😭😭😭

我回她:「说明你真的想这个事情很久了。」

她说:「是的。」

然后又补了一句:「启动不了。」

朋友说:用了你这个 app 第一件事,就是去预约看病朋友说:发出的第一个诉求,去医院。嘿嘿嘿,感谢 Dopamind

这四个字,我太熟悉了。我自己就是 ADHD,我知道「启动不了」不是懒,不是不在乎。恰恰相反,越是在乎的事,越重,越推不动。

她说,这是她在 Dopamind 里「发出的第一个诉求」:去医院。

第二天,她挂上了号

下载 app 的第二天,她完成了医院精神科的预约。那个号很难抢,她抢到了。

对很多人来说,这只是一次挂号。对她来说,这是犹豫了很久、终于迈出去的一步。

她最后发来一句:「嘿嘿嘿,感谢 Dopamind。」

我盯着这句话看了很久。

为什么我睡不着

做 Dopamind 的这段时间,我一直相信它能帮到人:帮人把乱糟糟的脑子倒空,把大事拆小,到点了拉人一把。

但我没想到,它帮到的第一件事,会是这样一件事。

不是写完一份报告,不是收拾好房间,而是一个人终于去为自己的健康求助。

那天凌晨,我把这件事讲给 Dopamind 听。它说:「这样的用户反馈比任何数据都来得更有力量和意义。」

它说得对。我做过很多数据分析,看过很多留存曲线。但没有一个数字,比「第一件事就是去医院」这几个字更让我确定,这件事值得一直做下去。

如果你也有一件拖了很久的事

也许你也有这样一件事。很重要,想了很久,就是迈不出第一步。

可能是去看医生,可能是给一个人打电话,可能只是回一封邮件。

不用一次想清楚所有步骤。先把它说出来,让它变成一条看得见的任务。剩下的,我们一起来。


Dopamind 不是医疗工具,不能替代医生和专业的心理支持。如果你正在经历很难熬的时刻,请尽快联系身边信任的人、专业医生,或当地的心理援助热线。迈出求助的那一步,本身就很了不起。

也欢迎你把自己的故事讲给我们听。Dopamind 到底给你带来了怎样的变化?我很想知道。

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