첫 번째 할 일, 병원 가기: 밤새 잠 못 들게 한 사용자 이야기
오랫동안 우울증을 앓아 왔고 ADHD도 함께 가진 친구가 Dopamind를 설치한 다음 날, 처음 추가한 할 일은 「병원 가기」였습니다. 오래 미뤄 온 정신건강의학과 예약을 그녀는 마침내 잡았습니다. 이것이 제가 밤새 잠들지 못한 이유입니다.
새벽 5시 46분, 날이 이미 밝아 있었습니다.
침대에 누워 아무리 애써도 잠이 오지 않았고, 결국 Dopamind를 열어 한 줄을 적었습니다.
날이 밝았는데, 아직 못 잤어
그것은 이렇게 답했습니다. 「혹시 마음에 걸리는 일이 있어서 잠들기 어려운 건가요? 너무 스스로를 몰아붙이지 마세요.」
사실 걱정거리는 없었습니다. 그냥 너무 들떠 있었을 뿐입니다.
그녀가 처음 추가한 할 일
그날 밤, 한 친구가 위챗으로 어떤 이야기를 전해 주었습니다.
그녀는 오랫동안 우울증을 앓아 왔고, 다른 정신적인 증상도 있었으며, ADHD도 함께 가지고 있습니다. 병원에 가야 한다는 건 늘 알고 있었습니다. 아주아주 오래전부터요. 그런데도 가지 못했습니다.
가기 싫어서가 아니었습니다. 시작이 안 됐던 겁니다.
예약하고, 접수하고, 시간을 고르고, 그 시간에 맞춰 집을 나서는 것. 다른 사람 눈에는 하나하나가 사소한 일입니다. 하지만 우울증과 ADHD에 함께 붙잡혀 있는 사람에게는, 이 사소한 일들이 겹겹이 쌓여 하나의 벽이 됩니다. 벽 너머에는 그녀에게 가장 필요한 도움이 있었고, 그녀는 매일 벽 이쪽에 서 있었습니다.
그러다 그녀는 Dopamind를 설치했습니다.
다음 날, 그녀가 거기에 처음 적은 말은 이것이었습니다.
다음 주 금요일에 병원에 가려고 해요. 계획에 넣어 주세요.
Dopamind는 「네, 이 할 일을 만들어 드렸어요!」라고 답했고, 그 아래에 카드 한 장이 생겼습니다. 병원 가기.
딱 이것 하나였습니다. 세부 단계로 쪼개지도 않았고, 긴 계획도 없었습니다. 그저 마음속에 오래 눌려 있던 일이 마침내 말로 나왔고, 눈에 보이고 때가 되면 알려 주는 할 일이 되었을 뿐입니다.
「정말 오랫동안 생각해 온 일이었구나」
그녀가 스크린샷을 보내며 한 말은 이랬습니다.
네 앱 쓰고 제일 먼저 한 일
병원 예약하는 거야
😭😭😭
저는 이렇게 답했습니다. 「정말 오랫동안 생각해 온 일이었구나.」
그녀가 말했습니다. 「응.」
그리고 한마디를 덧붙였습니다. 「시작이 안 됐어.」
이 말, 저는 너무 잘 압니다. 저 역시 ADHD가 있으니까요. 「시작이 안 된다」는 건 게으름도 아니고, 신경 쓰지 않아서도 아닙니다. 오히려 정반대입니다. 소중한 일일수록 더 무겁고, 더 꿈쩍도 하지 않습니다.
그녀는 이것이 Dopamind에서 「처음 꺼낸 부탁」이라고 했습니다. 병원 가기.
다음 날, 그녀는 예약을 잡았다
앱을 설치한 다음 날, 그녀는 병원 정신건강의학과 예약을 마쳤습니다. 잡기 힘든 자리였는데, 그녀는 그걸 잡아냈습니다.
많은 사람에게는 그저 한 번의 예약일 뿐입니다. 하지만 그녀에게는 오랫동안 망설이다 마침내 내디딘 한 걸음이었습니다.
그녀가 마지막으로 보낸 말은 이것이었습니다. 「헤헤헤, 고마워 Dopamind.」
저는 그 한 줄을 한참 동안 바라보았습니다.
내가 잠들지 못한 이유
Dopamind를 만드는 동안, 저는 이것이 사람들에게 도움이 될 거라고 늘 믿어 왔습니다. 어지러운 머릿속을 비워 주고, 큰일을 작게 나눠 주고, 때가 되면 한 번 끌어 주는 것.
하지만 그것이 처음으로 도운 일이 이런 일일 줄은 몰랐습니다.
보고서를 끝내는 것도, 방을 치우는 것도 아니었습니다. 한 사람이 마침내 자신의 건강을 위해 도움을 청하러 가는 일이었습니다.
그날 새벽, 저는 이 이야기를 Dopamind에게 들려주었습니다. 그것은 이렇게 말했습니다. 「이런 사용자의 이야기는 어떤 데이터보다도 더 큰 힘과 의미가 있어요.」
맞는 말이었습니다. 저는 수많은 데이터를 분석했고, 수많은 리텐션 곡선을 봐 왔습니다. 하지만 어떤 숫자도 「제일 먼저 한 일이 병원 가기」라는 이 몇 마디만큼, 이 일을 계속할 가치가 있다고 저를 확신하게 해 주지는 못했습니다.
당신에게도 오래 미뤄 온 일이 있다면
어쩌면 당신에게도 그런 일이 하나 있을지 모릅니다. 중요하고, 오래 생각해 왔는데, 도무지 첫걸음이 떼어지지 않는 일.
병원에 가는 일일 수도 있고, 누군가에게 전화를 거는 일일 수도 있고, 그저 이메일 한 통에 답장하는 일일 수도 있습니다.
모든 단계를 한 번에 다 정리하지 않아도 됩니다. 먼저 그 일을 말로 꺼내서, 눈에 보이는 할 일로 만들어 보세요. 나머지는 우리가 함께 해 나가면 됩니다.
Dopamind는 의료 도구가 아니며, 의사나 전문적인 정신 건강 지원을 대신할 수 없습니다. 지금 견디기 힘든 시간을 보내고 있다면, 주변의 믿을 수 있는 사람이나 전문의, 또는 지역의 정신 건강 상담 전화에 되도록 빨리 연락해 주세요. 도움을 청하는 그 한 걸음만으로도 정말 대단한 일입니다.
여러분의 이야기도 들려주세요. Dopamind가 여러분에게 어떤 변화를 가져다주었는지, 정말 궁금합니다.
